La sincronizzazione non funziona su FlowSync

Si applica a: M430

Se FlowSync non avvia la sincronizzazione dell’M430, effettuare le seguenti procedure, una per volta, quindi provare a riconfigurare l’M430. Consultare l’eManual dell’M430 per istruzioni dettagliate su come sincronizzare l’M430 con il servizio web Flow tramite FlowSync.

Se l’M430 non si carica correttamente o se non si connette a FlowSync, è probabile che l’area di carica sul retro del prodotto non è sufficientemente pulita.

Rischiacquare la porta USB con acqua corrente tiepida dopo ogni sessione di allenamento. La porta USB è resistente all’acqua e può essere risciacquata in acqua corrente senza danneggiare i componenti elettronici.

Prima della carica, verificare che non vi siano umidità, capelli, polvere o sporcizia sulla porta USB o sul cavo di carica dell’M430. Rimuovere con cura lo sporco ed eliminare la polvere. È possibile utilizzare uno stuzzicadenti, se necessario. Non utilizzare strumenti affilati per la pulizia al fine di evitare graffi.

Polar M430 deve essere in modalità Ora quando si avvia la sincronizzazione.

  • Assicurarsi che il connettore USB sia saldamente in posizione.
  • Rimuovere e ricollegare il cavo USB nell’M430.
  • Se si collega l’M430 al computer tramite hub USB, collegarlo direttamente alla porta USB del computer.
  • Provare le altre porte USB.

È possibile riavviare l’M430 dal dispositivo stesso:
1. Andare su Impostazioni > Impostazioni generali > Info sul prodotto > Riavvia dispositivo.
2. Premere il pulsante INIZIA, quindi selezionare Sì per confermare il riavvio.

Chiudere FlowSync, facendo clic con il tasto destro/facendo un secondo clic sull’icona della barra delle applicazioni/barra dei menu. Selezionare Chiudi. Quindi riavviare FlowSync dall'icona sul desktop del computer/dalla cartella Applicazioni.

Tenere il cavo USB inserito in Polar M430 e il cavo inserito nel computer.

Javascript e cookie devono essere abilitati per far sì che la connessione funzioni. In genere, sono abilitati per impostazione predefinita. Per ulteriori istruzioni, consultare la guida del browser.

  • Windows: Andare su (Start) > Pannello di controllo > (Sistema) > Gestione dispositivi > Human Interface Devices. Inserire il Polar M430 nel cavo USB e il cavo al computer. L’elenco si aggiorna? Polar M430 deve essere visualizzato come Dispositivo compatibile HID / Dispositivo definito dal venditore compatibile HID.
  • Mac OS X: Cliccare su menu Apple > Informazioni su questo Mac > Più informazioni > Rapporto di Sistema > Hardware > USB. Inserire il Polar M430 nel cavo USB e il cavo al computer. L’elenco si aggiorna? Il proprio Polar M430 dovrebbe essere visualizzato nell'elenco.
  • Se l’M430 non viene visualizzato nell’elenco e/o la sincronizzazione non si avvia, ripristinare il dispositivo.

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