Cosa fare in caso di errore di configurazione mobile dell’A370?
Si applica a: Flow app
Assicurati che il rilevamento della posizione sia abilitato per l’app Polar Flow nelle impostazioni dell’applicazione sullo smartphone. Su dispositivi Android 6 e versioni successive è necessario concedere l’autorizzazione per il rilevamento della posizione per poter eseguire la scansione dei dispositivi Bluetooth.
Se usi diversi dispositivi Polar compatibili con l’app Polar Flow, assicurati di avere scelto il dispositivo A370 come dispositivo attivo nell’app Polar Flow per Android. In questo modo, l’app Polar Flow riconosce lo sportwatch cui connettersi. Nell’app Polar Flow passa a Dispositivi e scegli A370 e quindi torna al menu principale.
- Se sul display dell’A370 viene visualizzato Associaz. non riuscita durante la configurazione e l’app Flow indica Connessione persa, rimuovere l’associazione Bluetooth dalle impostazioni del dispositivo mobile e ripristinare le connessioni Bluetooth dall’A370. Questa operazione viene effettuata dal menu Impostazioni , toccando l’icona Bluetooth. Associare di nuovo i dispositivi.
- Se si è disabilitato il Bluetooth durante la prima configurazione, chiudere il messaggio Aggiornamento non riuscito e chiudere l’app Flow o forzare la chiusura dell’app, quindi riavviarla.
- Se si cambia idea e si annulla la configurazione, è necessario riavviarla dall’app Flow andando su Supporto > Avvia con il nuovo dispositivo o effettuare la configurazione con il cavo USB e un computer utilizzando Polar FlowSync.
- In caso di comportamento impreviso nell’app Flow durante la configurazione, prima forzare la chiusura per vedere se si risolve il problema. In caso contrario, disinstallare e reinstallare l’app. Ripristinare l’A370 se il problema persiste.
Manutenzione del negozio
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