La sincronizzazione del Polar M200 non si avvia in FlowSync Cosa posso fare?
Se FlowSync non avvia la sincronizzazione dell’M200, seguire questi consigli:
I quattro pin sul connettore USB dell’M200 devono essere rivolti verso i quattro pin del cavo di carica/sincronizzazione. Se si sta sincronizzando l’M200 direttamente dalla porta USB del computer, assicurarsi che i quattro pin sul connettore USB dell’M200 siano rivolti verso i quattro pin della porta USB del computer.
Se il prodotto non si carica correttamente o se non si connette a FlowSync, il connettore USB del prodotto potrebbe essere umido oppure non asciutto o non pulito a sufficienza.
Quando si connette l’M200 ad un computer, verificare che non vi siano umidità, capelli, polvere o sporcizia sul connettore USB. Rimuovere con cura la sporcizia o l’umidità. Non utilizzare strumenti affilati per la pulizia al fine di evitare graffi. NON utilizzare alcool, prodotti chimici o materiali abrasivi (lana di vetro).
Chiudere FlowSync, facendo clic con il tasto destro/facendo un secondo clic sull’icona della barra delle applicazioni/barra dei menu. Selezionare Chiudi. Quindi riavviare FlowSync dall'icona sul desktop del computer/dalla cartella Applicazioni.
Tenere collegato l’M200 al computer.
Javascript e cookie devono essere abilitati per far sì che la connessione funzioni. In genere, sono abilitati per impostazione predefinita. Per ulteriori istruzioni, consultare la guida del browser.
- Scollegare il Polar M200 dal computer.
- Windows: Andare su (Start) > Pannello di controllo > (Sistema) > Gestione dispositivi > Human Interface Devices. Inserire il Polar M200 nel cavo USB e il cavo al computer o inserire l’M200 direttamente nella porta USB del computer. L’elenco si aggiorna? L’M200 dovrebbe essere visualizzato come Dispositivo compatibile HID.
- Mac OS X: Cliccare su menu Apple > Informazioni su questo Mac > Più informazioni > Rapporto di Sistema > Hardware > USB. Inserire il Polar M200 nel cavo USB e il cavo al computer o inserire l’M200 direttamente nella porta USB del computer. L’elenco si aggiorna? Il proprio Polar M200 dovrebbe essere visualizzato nell'elenco.
- Se l’M200 non viene visualizzato nell’elenco e/o la sincronizzazione non si avvia, [ripristinare] il dispositivo.
Se questi suggerimenti non risolvono il problema, consultare ulteriore assistenza [Risoluzione dei problemi di Polar FlowSync] o contattare l’[assistenza clienti locale] con una descrizione dettagliata del problema.