Vi sono problemi di sincronizzazione dell’OH1 con l’app Beat?
Assicurarsi che la posizione sia abilitata per l’app Polar Flow nelle impostazioni dell’applicazione dello smartphone. Su Android 6 e dispositivi più recenti, è necessaria l’autorizzazione alla localizzazione per cercare dispositivi Bluetooth.
Se si è salvata una sessione autonoma nella memoria dell’OH1 e vi sono problemi nell’iniziare la sincronizzazione con l’app Polar Beat:
- Assicurarsi che l’app Beat sia in esecuzione nel dispositivo mobile e tenerla in primo piano.
- Assicurarsi di aver effettuato l’accesso a Polar Beat con lo stesso account utilizzato durante l’installazione dell’OH1.
- Rimuovere l’OH1 dal menu di impostazione Bluetooth del dispositivo mobile. Rimuovere l’OH1 anche dall’app Beat: Impostazioni -> Sensore FC
Nota! Questa procedura è importante, in particolare con i dispositivi iOS, poiché l'associazione di nuovi dispositivi non può essere effettuata nell’app Flow prima di rimuovere la connessione precedente dall’elenco di dispositivi Bluetooth. - Disattivare il Bluetooth dal dispositivo mobile.
- Chiudere l’app Beat e disinstallarla dal dispositivo mobile.
- Riavviare il dispositivo mobile.
- Riattivare il Bluetooth sul dispositivo mobile.
- Installare di nuovo l’app Beat dall’App Store o da Google Play e accedere con il proprio account.
- Premere il pulsante dell’OH1 finché non si accende il LED e rilasciare. L’OH1 si accende. In Polar Beat, andare su Impostazioni -> Sensore FC e premere ASSOCIA accanto all’OH1, quando viene rilevato.
- Se possibile, provare ad effettuare la sincronizzazione con il computer tramite FlowSync.
Perfetto! Ti contatteremo non appena questo prodotto tornerà ad essere disponibile.
Manutenzione del negozio
Ci dispiace, al momento il nostro negozio non è disponibile a causa di un'attività di manutenzione pianificata. Per tenere traccia dello stato dell’interruzione, visita la pagina https://status.polar.com/
Success! ##