Polar Grit X2 Pro Titan

La Polar Grit X2 Pro Titan est une montre de randonnée et d'outdoor robuste et résistante. Conçue pour les sports de nature et d'aventure, elle est dotée d'un écran AMOLED en verre de saphir et d'un boîtier en titane, ainsi que d'un ensemble d'outils de navigation et de suivi des performances ultramodernes, qui vous feront découvrir les merveilles de la planète et du corps humain.

Polar Grit X2 Pro

La Polar Grit X2 Pro est une montre connectée de trail et d'outdoor robuste et résistante. Conçue pour les sports de nature et d'aventure, elle est dotée d'un écran AMOLED en verre de saphir ainsi que d'un ensemble d'outils de navigation et de suivi des performances ultramodernes, qui vous feront découvrir les merveilles de la planète et du corps humain.

Polar Vantage V3

Un ensemble de biosenseurs, un écran AMOLED, un GPS double fréquence, des cartes et la série d'outils d'entraînement et de récupération la plus complète du marché. Le décor est planté, et la montre connectée sport Polar Vantage V3 est prête à réaliser des performances sans précédent.

Polar Ignite 3

La Polar Ignite 3 est une montre de fitness, bien-être, qui vous accompagne dans une vie plus dynamique avec style. Elle suit votre sommeil, vos activités et votre fréquence cardiaque pour vous guider à mieux connaître votre corps et vous accompagner quelque soit votre style de vie.

Polar Pacer Pro

Dotée d'un design ultra léger et d'un baromètre intégré, la Polar Pacer Pro est une montre de sport dernière génération qui fournit aux sportifs des outils avancés pour améliorer leur économie de course, leurs séances d'entraînement et leurs performances sportives.

Polar Pacer

Le sport, c'est un jeu. Alors, pourquoi compliquer les choses ? La Polar Pacer est une montre de sport sans fioritures qui fournit aux nouveaux sportifs tous les instruments indispensables et les fonctions d'entraînement dont ils ont spécialement besoin pour mieux s'entraîner.

Polar Vantage V2

Alliant efficacement design minimaliste, technologie innovante et fonctions d'entraînement et de récupération intelligentes, la Polar Vantage V2 est la montre de sport la plus aboutie que nous avons créée à ce jour.

Polar Grit X Pro

Doté d'une autonomie prolongée et d'un verre de saphir garantissant une robustesse de niveau militaire, ce modèle vous offre de nouveaux outils de navigation, des fonctions outdoor en continu, ainsi que les toutes dernières solutions d'entraînement de Polar.

Polar Vantage M2

Conçue pour la performance, la montre Polar Vantage M2 vous accompagne dans chaque effort. Comptez sur notre technologie de pointe pour atteindre vos objectifs et revenir plus fort. For that athlete attitude.

Polar Ignite 2

Une montre de fitness élégante, pratique et intelligente ? La Polar Ignite 2 est un tiercé gagnant. Polyvalente avec de multiples fonctionnalités, c'est votre partenaire idéal pour chaque type de sport et style de vie.

Polar Ignite

Équipée d'un GPS intégré et de la technologie de mesure de la fréquence cardiaque au poignet, la Polar Ignite est une montre de fitness étanche qui vous donne un aperçu complet de votre journée ainsi que des conseils pour un meilleur équilibre de vie.

Polar Unite

Une montre simple et efficace qui offre chaque jour des conseils d'entraînement personnalisés, un suivi permanent de la fréquence cardiaque et de l'activité, ainsi que des applications de mesure automatique du sommeil et de la récupération.

Polar Vantage M

Une montre GPS multisport et de course à pied complète, conçue pour les sportifs et sportives qui désirent battre de nouveaux records. Compacte et légère, la montre Polar Vantage M vous fournit toutes les données dont vous avez besoin pour optimiser votre entraînement et améliorer vos performances.

Polar Grit X

Conçue pour les adeptes du plein air, cette montre outdoor multisport offre un design léger et robuste, une autonomie prolongée et une résistance conforme aux normes militaires.

Polar M430

Offrant une fonction de mesure de la fréquence cardiaque au poignet, des options de course à pied avancées et le programme de course Polar, la Polar M430 est une excellente montre GPS de course à pied, conçue pour les runners et runneuses qui ont envie d'aller plus loin.

Polar Verity Sense

Si la liberté de mouvement est votre priorité, le brassard cardio Polar Verity Sense est la solution idéale quel que soit le sport que vous pratiquez.

Polar H10

Largement considéré comme la référence en matière de cardiofréquencemètre sans fil, ce capteur de fréquence cardiaque est le plus fiable jamais réalisé par Polar.

Polar H9

Une ceinture pectorale fiable d'excellente qualité, avec connexion Bluetooth® et ANT+ pour mesurer votre fréquence cardiaque lors de toutes vos activités sportives quotidiennes. Connectez-vous, et c'est parti !

Polar OH1+

Le brassard cardiofréquencemètre optique associe la polyvalence au confort et à la simplicité. Vous pouvez l’utiliser seul, ou l’associer à différentes applications de fitness et à des montres de sport connectées grâce à la connectivité Bluetooth® et ANT+.

Bracelets

Personnalisez votre montre pour l'adapter à tous vos styles et à toutes vos exigences.

Ceintures cardio

Remplacez vos ceintures pectorales Polar ou optez pour nos nouveaux modèles de sangles et brassards pour cardiofréquencemètres.

Câbles et chargeurs

Pour le chargement de vos dispositifs et le transfert de vos données.

Supports et adaptateurs

Adaptez votre dispositif à toutes les situations.

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Série Polar Grit X Outdoor

Conçues pour le sport outdoor, les montres Grit X sont faites pour affronter toutes les conditions que la nature peut vous réserver, ainsi que pour vous aider à explorer le monde et à vous préparer à l'aventure.

Série Polar Vantage Performance

Notre série phare est conçue pour les sports d'endurance et l'entraînement de haut niveau. Chaque aspect de nos montres Vantage a été développé en pensant aux besoins des athlètes.

Série Polar Pacer Multisport

La série Pacer fournit aux sportifs toutes les données essentielles, comme une position GPS précise et une mesure de la fréquence cardiaque fiable, ainsi que des outils d'entraînement et de suivi du sommeil et de la récupération spécialement conçus pour mieux s'entraîner.

Série Polar Ignite Fitness et Bien-être

Élégantes, simples, intelligentes : les montres Ignite sont le partenaire fitness idéal, quels que soient vos objectifs et votre style de vie.

Résolution des problèmes liés à Polar FlowSync

Si vous rencontrez des problèmes lors de l'utilisation de Polar FlowSync, consultez les astuces de résolution ci-dessous.

Si les conseils ne permettent pas de résoudre le problème, envoyez le fichier journal FlowSync avec une description détaillée du problème au service client Polar.

  1. Fermez FlowSync en cliquant avec le bouton droit de la souris sur l'icône dans la barre des tâches/barre de menus de votre ordinateur et en sélectionnant Fermer.

  2. Vérifiez sur votre ordinateur (Gestionnaire des tâches / Moniteur d'activité) que Polar FlowSync n'est pas en cours d'exécution. Si nécessaire, arrêtez le processus.

    Windows : Pour accéder au Gestionnaire des tâches, cliquez avec le bouton droit de la souris sur la barre des tâches et sélectionnez Gestionnaire des tâches / Démarrer le Gestionnaire des tâches → onglet Processus. Si le processus flowsync.exe/Polar Flow Sync est en cours d'exécution (c'est-à-dire qu'il figure dans la liste), sélectionnez-le et cliquez sur Arrêter le processus.



    Mac OS X : Pour accéder au Moniteur d'activité, sélectionnez ApplicationsUtilitairesMoniteur d'activité. Si le processus FlowSync est en cours d'exécution (c'est-à-dire qu'il figure dans la liste), sélectionnez-le et cliquez sur Quitter l'opération.

  3. Redémarrez FlowSync depuis l'icône du bureau/le dossier Applications de votre ordinateur.

  4. Si l'erreur persiste, supprimez FlowSync de votre ordinateur, puis réinstallez-le.

  1. Fermez FlowSync en cliquant avec le bouton droit de la souris sur l'icône dans la barre des tâches/barre de menus de votre ordinateur et en sélectionnant Fermer.

  2. Vérifiez sur votre ordinateur (Gestionnaire des tâches / Moniteur d'activité) que Polar FlowSync n'est pas en cours d'exécution. Si nécessaire, arrêtez le processus.

    Windows : Pour accéder au Gestionnaire des tâches, cliquez avec le bouton droit de la souris sur la barre des tâches et sélectionnez Gestionnaire des tâches / Démarrer le Gestionnaire des tâches → onglet Processus. Si le processus flowsync.exe/Polar Flow Sync est en cours d'exécution (c'est-à-dire qu'il figure dans la liste), sélectionnez-le et cliquez sur Arrêter le processus.



    Mac OS X : Pour accéder au Moniteur d'activité, sélectionnez ApplicationsUtilitairesMoniteur d'activité. Si le processus FlowSync est en cours d'exécution (c'est-à-dire qu'il figure dans la liste), sélectionnez-le et cliquez sur Quitter l'opération.

  3. Redémarrez FlowSync depuis l'icône du bureau/le dossier Applications de votre ordinateur.

  4. Si l'erreur persiste, supprimez FlowSync de votre ordinateur, puis réinstallez-le.

Vérifiez d'abord si vous parvenez à accéder à Internet et au service Web Flow à l'adresse polar.com/flow. Si oui, vérifiez que vos Paramètres réseau sont corrects :

  1. Cliquez sur l'icône de paramètres dans la boîte de dialogue Polar FlowSync et sélectionnez Paramètres réseau, ou cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône FlowSync dans la barre des tâches/barre de menu de votre ordinateur et sélectionnez ParamètresParamètres réseau.

  2. Si vous avez sélectionné Détecter automatiquement les paramètres réseau, FlowSync utilise automatiquement les mêmes paramètres réseau que votre navigateur Web. Si la connexion Internet ne fonctionne pas avec ce paramètre, essayez les autres : Connexion directe à Internet et Paramètres manuels du proxy.

    Vous pouvez vérifier les paramètres de proxy corrects comme suit :

    Windows : Démarrer (→ Paramètres) → Panneau de configuration → Options Internet → Connexions → Paramètres réseau → Adresse et port du serveur proxy.

    Windows 10: Démarrer → Paramètres → Réseau et Internet → Proxy.

    Mac OS X : Dans le menu Pomme, sélectionnez Préférences système → Réseau → Sélectionnez votre connexion active dans la liste → Avancé → Proxys → Proxy web (HTTP) → Serveur proxy web (nom et port).

  3. Vérifiez également que le logiciel Polar FlowSync est autorisé à traverser le pare-feu sans restriction et que votre logiciel antivirus n'empêche pas le transfert de données.

Vérifiez d'abord si vous parvenez à accéder à Internet et au service Web Flow à l'adresse polar.com/flow. Si oui, vérifiez que vos Paramètres réseau sont corrects :

  1. Cliquez sur l'icône de paramètres dans la boîte de dialogue Polar FlowSync et sélectionnez Paramètres réseau, ou cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône FlowSync dans la barre des tâches/barre de menu de votre ordinateur et sélectionnez ParamètresParamètres réseau.

  2. Si vous avez sélectionné Détecter automatiquement les paramètres réseau, FlowSync utilise automatiquement les mêmes paramètres réseau que votre navigateur Web. Si la connexion Internet ne fonctionne pas avec ce paramètre, essayez les autres : Connexion directe à Internet et Paramètres manuels du proxy.

    Vous pouvez vérifier les paramètres de proxy corrects comme suit :

    Windows : Démarrer (→ Paramètres) → Panneau de configuration → Options Internet → Connexions → Paramètres réseau → Adresse et port du serveur proxy.

    Windows 10: Démarrer → Paramètres → Réseau et Internet → Proxy.

    Mac OS X : Dans le menu Pomme, sélectionnez Préférences système → Réseau → Sélectionnez votre connexion active dans la liste → Avancé → Proxys → Proxy web (HTTP) → Serveur proxy web (nom et port).

  3. Vérifiez également que le logiciel Polar FlowSync est autorisé à traverser le pare-feu sans restriction et que votre logiciel antivirus n'empêche pas le transfert de données.

  1. Dans la boîte de dialogue de Polar FlowSync, cliquez sur PARAMÈTRES RÉSEAU.
  2. Configurez le nom d'utilisateur et le mot de passe de proxy.

    Vous pouvez vérifier les paramètres de proxy corrects comme suit :

    Windows : Démarrer (→ Paramètres) → Panneau de configuration → Options Internet → Connexions → Paramètres réseau → Adresse et port du serveur proxy.

    Windows 10: Démarrer → Paramètres → Réseau et Internet → Proxy.

    Mac OS X : Dans le menu Pomme, sélectionnez Préférences système → Réseau → Sélectionnez votre connexion active dans la liste → Avancé → Proxys → Proxy web (HTTP) → Serveur proxy web (nom et port).
  3. Cliquez sur SAUVEGARDER.

Essayez d'abord de rebrancher le câble USB sur un autre port. Si vous utilisez un concentrateur USB, branchez le câble USB directement sur le port USB de votre ordinateur. Vérifiez que le symbole de chargement apparaît sur l'écran de votre produit.

Si cela ne résout pas le problème :

  1. Fermez FlowSync en cliquant avec le bouton droit de la souris sur l'icône dans la barre des tâches/barre de menus de votre ordinateur et en sélectionnant Fermer.

  2. Vérifiez sur votre ordinateur (Gestionnaire des tâches / Moniteur d'activité) que Polar FlowSync n'est pas en cours d'exécution. Si nécessaire, arrêtez le processus.

    Windows : Pour accéder au Gestionnaire des tâches, cliquez avec le bouton droit de la souris sur la barre des tâches et sélectionnez Gestionnaire des tâches / Démarrer le Gestionnaire des tâches → onglet Processus. Si le processus flowsync.exe/Polar Flow Sync est en cours d'exécution (c'est-à-dire qu'il figure dans la liste), sélectionnez-le et cliquez sur Arrêter le processus.



    Mac OS X : Pour accéder au Moniteur d'activité, sélectionnez ApplicationsUtilitairesMoniteur d'activité. Si le processus FlowSync est en cours d'exécution (c'est-à-dire qu'il figure dans la liste), sélectionnez-le et cliquez sur Quitter l'opération.

  3. Rebranchez le câble USB.

  4. Redémarrez FlowSync depuis l'icône du bureau/le dossier Applications de votre ordinateur.

  1. Fermez la boîte de dialogue de FlowSync.
  2. Rebranchez le câble USB (les deux extrémités).
  3. Si la synchronisation ne démarre pas automatiquement, lancez-la en double-cliquant sur l'icône FlowSync dans la barre des tâches / barre de menus de votre ordinateur.


Si cela ne résout pas le problème :

  1. Fermez FlowSync en cliquant avec le bouton droit de la souris sur l'icône dans la barre des tâches/barre de menus de votre ordinateur et en sélectionnant Fermer.

  2. Vérifiez sur votre ordinateur (Gestionnaire des tâches / Moniteur d'activité) que Polar FlowSync n'est pas en cours d'exécution. Si nécessaire, arrêtez le processus.

    Windows : Pour accéder au Gestionnaire des tâches, cliquez avec le bouton droit de la souris sur la barre des tâches et sélectionnez Gestionnaire des tâches / Démarrer le Gestionnaire des tâches → onglet Processus. Si le processus flowsync.exe/Polar Flow Sync est en cours d'exécution (c'est-à-dire qu'il figure dans la liste), sélectionnez-le et cliquez sur Arrêter le processus.



    Mac OS X : Pour accéder au Moniteur d'activité, sélectionnez ApplicationsUtilitairesMoniteur d'activité. Si le processus FlowSync est en cours d'exécution (c'est-à-dire qu'il figure dans la liste), sélectionnez-le et cliquez sur Quitter l'opération.

  3. Rebranchez le câble USB.

  4. Redémarrez FlowSync depuis l'icône du bureau/le dossier Applications de votre ordinateur.

  1. Fermez FlowSync en cliquant avec le bouton droit de la souris sur l'icône dans la barre des tâches/barre de menus de votre ordinateur et en sélectionnant Fermer.
  2. Vérifiez sur votre ordinateur (Gestionnaire des tâches / Moniteur d'activité) que Polar FlowSync n'est pas en cours d'exécution. Si nécessaire, arrêtez le processus.

    Windows : Pour accéder au Gestionnaire des tâches, cliquez avec le bouton droit de la souris sur la barre des tâches et sélectionnez Gestionnaire des tâches / Démarrer le Gestionnaire des tâches → onglet Processus. Si le processus flowsync.exe est en cours d'exécution (c'est-à-dire qu'il figure dans la liste), sélectionnez-le et cliquez sur Arrêter le processus.

    Mac OS X : Pour accéder au Moniteur d'activité, sélectionnez ApplicationsUtilitairesMoniteur d'activité. Si le processus FlowSync est en cours d'exécution (c'est-à-dire qu'il figure dans la liste), sélectionnez-le et cliquez sur Quitter l'opération.
  3. Rebranchez le câble USB.
  4. Redémarrez FlowSync depuis l'icône du bureau/le dossier Applications de votre ordinateur.

Vérifiez que le mode avion de votre montre est désactivé. La mise à jour échouera s'il est activé.

Essayez d'abord de rebrancher le câble USB sur un autre port. Si vous utilisez un concentrateur USB, branchez le câble USB directement sur le port USB de votre ordinateur. Vérifiez que le symbole de chargement apparaît sur l'écran de votre produit.

Si cela ne résout pas le problème :

  1. Fermez FlowSync en cliquant avec le bouton droit de la souris sur l'icône dans la barre des tâches/barre de menus de votre ordinateur et en sélectionnant Fermer.

  2. Vérifiez sur votre ordinateur (Gestionnaire des tâches / Moniteur d'activité) que Polar FlowSync n'est pas en cours d'exécution. Si nécessaire, arrêtez le processus.

    Windows : Pour accéder au Gestionnaire des tâches, cliquez avec le bouton droit de la souris sur la barre des tâches et sélectionnez Gestionnaire des tâches / Démarrer le Gestionnaire des tâches → onglet Processus. Si le processus flowsync.exe/Polar Flow Sync est en cours d'exécution (c'est-à-dire qu'il figure dans la liste), sélectionnez-le et cliquez sur Arrêter le processus.



    Mac OS X : Pour accéder au Moniteur d'activité, sélectionnez ApplicationsUtilitairesMoniteur d'activité. Si le processus FlowSync est en cours d'exécution (c'est-à-dire qu'il figure dans la liste), sélectionnez-le et cliquez sur Quitter l'opération.

  3. Rebranchez le câble USB.

  4. Redémarrez FlowSync depuis l'icône du bureau/le dossier Applications de votre ordinateur.

Réessayez de mettre à jour votre produit Polar ultérieurement.

Confirmez la réinitialisation aux valeurs d'usine par OUI.

Dans le cadre d'une réinitialisation aux valeurs d'usine, toutes les informations (réglages, données d'activité, données d'entraînement) figurant dans votre produit Polar sont réinitialisées.

Vérifiez d'abord si vous parvenez à accéder à Internet et au service Web Flow à l'adresse polar.com/flow. Si c'est le cas, vérifiez que les réglages de date et d'heure de votre ordinateur sont corrects.

Vérifiez que vous avez bien installé les dernières mises à jour du système d'exploitation.

Vérifiez également que les Paramètres réseau de FlowSync sont corrects :

  1. Cliquez sur l'icône de paramètres dans la boîte de dialogue Polar FlowSync et sélectionnez Paramètres réseau, ou cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône FlowSync dans la barre des tâches/barre de menu de votre ordinateur et sélectionnez ParamètresParamètres réseau.
  2. Si vous avez sélectionné Détecter automatiquement les paramètres réseau, FlowSync utilise automatiquement les mêmes paramètres réseau que votre navigateur Web. Si la connexion Internet ne fonctionne pas avec ce paramètre, essayez les autres : Connexion directe à Internet et Paramètres manuels du proxy.

    Vous pouvez vérifier les paramètres de proxy corrects comme suit :

    Windows : Démarrer (→ Paramètres) → Panneau de configuration → Options Internet → Connexions → Paramètres réseau → Adresse et port du serveur proxy.

    Windows 10: Démarrer → Paramètres → Réseau et Internet → Proxy.

    Mac OS X : Dans le menu Pomme, sélectionnez Préférences système → Réseau → Sélectionnez votre connexion active dans la liste → Avancé → Proxys → Proxy web (HTTP) → Serveur proxy web (nom et port).
  3. Vérifiez également que le logiciel Polar FlowSync est autorisé à traverser le pare-feu sans restriction et que votre logiciel antivirus n'empêche pas le transfert de données.

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