Résolution des problèmes liés à la synchronisation
La synchronisation des données entre le Polar M400 et l'application Polar Flow échoue. Que faire ?
Si la synchronisation de votre dispositif d'entraînement avec l'application Polar Flow échoue, essayez les étapes suivantes pour résoudre le problème.
Après avoir associé votre M400 à l'application Flow, normalement le moyen le plus simple pour procéder à la synchronisation consiste à appuyer longuement sur le bouton RETOUR de votre dispositif d'entraînement.
Si la synchronisation échoue, vous pouvez essayer les opérations suivantes :
- Désactivez puis réactivez le Bluetooth sur votre dispositif mobile
- Redémarrez votre dispositif mobile
Si cela ne résout pas le problème, vous pouvez essayer de désassocier puis réassocier votre M400.
- Sur votre dispositif mobile, supprimez votre M400 de la liste des dispositifs Bluetooth associés : Réglages > Bluetooth, appuyez sur Oublier cet appareil.
- Sur votre M400, accédez à Réglages > Réglages généraux > Coupler et sync > Appareils couplés et sélectionnez votre téléphone puis Suppr sync..
- Réassociez vos produits. Consultez les documents connexes ci-dessous.
La synchronisation ne fonctionne pas dans FlowSync (PC/Mac). Que faire ?
Si la synchronisation ne fonctionne pas dans FlowSync, consultez les liens ci-dessous :
- La synchronisation du M400 ne démarre pas dans FlowSync. Que faire ?
- Consultez le message d'erreur et résolvez le problème.
