Contactez-nous
Pour nous poser vos questions sur un produit Polar ou pour nous faire partager vos remarques, complétez simplement le formulaire ci-dessous et un conseiller technique de l’équipe Polar vous répondra.
Votre montre ne réagit pas ou semble figée ? Elle ne se synchronise pas ou présente d'autres dysfonctionnements ? Si vous avez essayé les procédures habituelles de résolution des problèmes, nous vous invitons, en dernier recours, à essayer de procéder à une réinitialisation aux valeurs d'usine. Veuillez noter que si vous faites cela, vous devrez procéder à nouveau à la configuration de votre montre à partir de zéro.
Liens vers les instructions sur la réinitialisation aux valeurs d'usine de nos produits les plus populaires : Grit X/Pacer/Vantage - Ignite/Unite.
Pour assurer des performances optimales, veillez à synchroniser fréquemment votre montre et procédez toujours aux mises à jour logicielles de votre montre lorsque vous y êtes invité.