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Problèmes de notifications téléphone après la mise à jour vers iOS 13

​Si vous éprouvez des difficultés à faire fonctionner les notifications téléphone, essayez les étapes ci-dessous. 

Accorder de nouvelles autorisations pour les notifications

  • Vérifiez que vous avez autorisé votre montre Polar à afficher les notifications téléphone :
    • La première fois que vous ouvrez l'application Polar Flow et que vous synchronisez votre montre :
    • Si vous n'avez pas autorisé les notifications la première fois sur votre iOS 13, rendez-vous sous Réglages Bluetooth > Votre montre Polar > Activez Partager notifications système sur :
      ​​

Si certaines notifications de l’application ne fonctionnent pas

  • Sur le dispositif mobile, accédez à Réglages Notifications > application (par ex, WhatsApp)
  • Vérifiez que la fonctionnalité d'affichage des aperçus est réglée soit sur Si déverrouillé, soit sur Toujours. Si elle était réglée sur Jamais et que vous avez changé le réglage, il se peut que vous deviez redémarrer votre dispositif mobile. 
  • Assurez-vous que les notifications associées à cette application sont activées et que Centre de notification est activé.

 

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