Mon Verity Sense ne charge pas, que faire ?

Concerne: Verity Sense

Si votre Verity Sense ne charge pas, essayez l'une des solutions suivantes :

  1. Vérifiez que le capteur Verity Sense est correctement placé dans l'adaptateur USB. Le capteur doit être placé dans l'adaptateur USB avec la lentille vers le haut afin d'aligner les contacts situés sur le capteur et l'adaptateur USB.
  2. Vérifiez que l'adaptateur USB est correctement placé dans le port USB. Lorsque l'adaptateur est placé correctement, la lentille du capteur Verity Sense est tournée vers le haut.
  3. Assurez-vous que les contacts de votre Verity Sense et de l'adaptateur de charge USB ne comportent aucune trace d'humidité, de saleté ou de poussière.

Si la batterie est entièrement vide, il se peut que le chargement débute au bout de quelques minutes. Pendant le chargement, la LED d'état clignote dans différentes couleurs selon l'état de la batterie du capteur :

  • Rouge : 0 % à 9 %
  • Orange : 10 % à 29 %
  • Jaune : 30 à 79%
  • Vert : 80 % à 99 %
  • Lorsque la batterie est pleine, la LED verte reste allumée.

Lorsque vous chargez votre capteur en le branchant sur une prise murale, celui-ci se synchronise automatiquement avec l'application Polar Flow, à condition que votre téléphone se trouve dans la zone de portée Bluetooth. La LED clignote en bleu pendant la synchronisation.

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