Valikko

Puhelimen ilmoitusten vianetsintä (Android)

Kun olet ottanut Puhelimen ilmoitukset käyttöön ja synkronoinut Polar Grit X:n/Polar Igniten/Vantagen, kaikki Android-mobiililaitteesi lukitusnäytössä näytettävät ilmoitukset näkyvät kellossasi.

Jos puhelimen ilmoitusten kanssa esiintyy ongelmia, kokeile seuraavia vaiheita. Tarkista seuraavat seikat:

  • Puhelimen ilmoitukset ovat käytössä:
    • Avaa Polar Flow -sovellus, siirry Laitteet-valikkoon ja varmista, että puhelimen ilmoitusten asetus on PÄÄLLÄ.
    • Siirry kellossasi kohtaan Asetukset > Yleiset asetukset > Puhelimen ilmoitukset. Tarkista, että puhelimen ilmoitusten asetus on PÄÄLLÄ.
  • Mobiililaitteessasi on Bluetooth päällä.
  • Kello ei ole lentotilassa (Asetukset > Yleisasetukset > Lentotila).
  • Mobiililaitteesi ja kellosi ovat Bluetooth-yhteyden toiminta-alueella.
  • Synkronointi Polar Flow -sovelluksen ja kellon välillä toimii normaalisti.

Jos Grit X:n/Vantagen synkronointi ei onnistu, lue ohjeet Tietojen synkronointi Grit X:n/Vantagen ja Polar Flow -sovelluksen välillä ei onnistu

Jos Igniten synkronointi ei onnistu, lue ohjeet Tietojen synkronointi Igniten ja Polar Flow -sovelluksen välillä ei onnistu

Jos Ignite 2:sen synkronointi ei onnistu, lue ohjeet Tietojen synkronointi Ignite 2:sen ja Polar Flow -sovelluksen välillä ei onnistu

Jos kello ei näytä mitään mobiililaitteen ilmoituksia

Yritä korjata puhelimen ilmoitusten ongelma kokeilemalla seuraavia ohjeita yksi kerrallaan. Tarkista jokaisen vaiheen jälkeen, näkyvätkö ilmoitukset kellossasi.

  1. Kytke kellon lentotila PÄÄLLE ja POIS PÄÄLTÄ: Asetukset > Yleisasetukset > Lentotila.
  2. Käynnistä kello uudelleen. Se onnistuu, kun siirryt kohtaan Asetukset > Yleisasetukset > Tietoja kellostasi ja selaat alaspäin kohtaan Käynnistä uudelleen.
  3. Käynnistä puhelin uudelleen.
  4. Avaa Polar Flow -sovellus ja varmista, että Puhelimen ilmoitukset on sallittu Laitteet-valikossa.
  5. Muodosta yhteys puhelimeen synkronoimalla kello ja sovellus.

Jos ilmoitukset eivät vieläkään näy, tarkista, että Polar Flow -sovelluksella on edelleen oikeus päästä ilmoituksiin. Polku voi olla hieman erilainen eri Android-laitteissa, mutta yleensä tämän voi tarkistaa seuraavasti.

  • Siirry mobiililaitteessa kohtaan Asetukset > Sovellukset ja ilmoitukset > Ilmoitusten lisäasetukset > Erikoiskäyttö > Ilmoitusten käyttö.
  • Jos Polar Flow on estetty, salli se ja tarkista, toimivatko ilmoitukset.
  • Jos Polar Flow on sallittu, estä se ja salli se uudelleen. Kokeile, toimivatko ilmoitukset nyt.

Jos ilmoitukset eivät vieläkään näy kellossa, poista laitteiden välinen yhteys ja muodosta se uudelleen:

  1. Poista Polar Flow -sovellus puhelimestasi.
  2. Poista yhteys kellon ja puhelimen väliltä ja muodosta yhteys uudelleen:
    1. Poista kello puhelimesi yhdistettyjen Bluetooth-laitteiden luettelosta seuraavasti: Siirry kohtaan Asetukset > Bluetooth, valitse kellosi ja valitse Unohda tämä laite.
    2. Siirry kellossa kohtaan Asetukset > Yleisasetukset > Yhdistä ja synkronoi > Yhdistetyt laitteet. Valitse puhelimesi. Poistetaanko yhteys? tulee näyttöön. Vahvista painamalla OK-painiketta.
    3. Yhdistä kello ja Flow-sovellus uudelleen. Polar Grit X:n/Vantagen yhdistämisohjeet löytyvät täältä Miten Grit X/Vantage yhdistetään Polar Flow -sovellukseen?. Polar Igniten yhdistämisohjeet löytyvät täältä Miten Ignite yhdistetään Polar Flow -sovellukseen?. HUOMAA: ÄLÄ yhdistä kelloa puhelimen Bluetooth-valikon kautta.
  3. Siirry Polar Flow -sovelluksen Laitteet-valikkoon ja kytke Puhelimen ilmoitukset päälle. Synkronoi muutokset kelloosi ja tarkista, näkyvätkö ilmoitukset siinä.

Viimeinen vaihtoehto on palauttaa kellon tehdasasetukset. Polar Grit X:n/Vantagen tehdasasetusten palauttamisohjeet löytyvät täältä Miten Grit X/Vantage nollataan?. Polar Igniten tehdasasetusten palauttamisohjeet löytyvät täältä Uudelleenkäynnistys ja tehdasasetusten palauttaminen.

Poista kello puhelimesi yhdistettyjen Bluetooth-laitteiden luettelosta, jos se on luettelossa. Ota sitten kello uudelleen käyttöön. Polar Grit X:n/Vantagen käyttöönotto-ohjeet löytyvät täältä Miten Grit X:n/Vantagen käyttö aloitetaan?. Polar Igniten käyttöönotto-ohjeet löytyvät täältä Miten Igniten käyttö aloitetaan?.

Jos ilmoitukset lakkaavat näkymästä kellossasi

Jos ilmoitukset näkyvät vain, kun puhelin ei ole lukittuna ja/tai lakkaavat näkymästä kellossa hetken kuluttua, ota puhelimesi virransäästö- ja optimointitoiminnot pois käytöstä. Jos Polar Flow -sovellus suljetaan taustalta, ilmoitukset eivät ehkä näy kellossasi.

Katso ohjeet virransäästötoimintojen poistamiseen käytöstä kohdasta Virransäästö- ja optimointitoimintojen poistaminen käytöstä Polar Flow- ja Polar Beat -sovellusten Android-versioista.

Android-laitteen näytössä jatkuvasti näkyvä ”Puhelimen ilmoitukset ovat PÄÄLLÄ” -ilmoitus

Kun olet ottanut Puhelimen ilmoitukset käyttöön Polar Flow -sovelluksessa ja synkronoinut Polar-laitteesi, puhelimesi tilapalkissa saattaa näkyä jatkuvasti ilmoitus siitä, että Puhelimen ilmoitukset ovat käytössä. Tätä ilmoitusta ei voi poistaa pyyhkäisemällä tai sulkea normaalin ilmoituksen tapaan, sillä sen tarkoituksena on pitää Polar Flow -sovellus käynnissä taustalla silloinkin, kun puhelimen virransäästötoiminnot ovat käytössä.

Joissakin puhelimissa saattaa jopa näkyä lukemattoman ilmoituksen kuvakemerkki Polar Flow -sovelluksen kuvakkeessa, kun Puhelimen ilmoitukset ovat käytössä.

Jos puhelimessasi on Android 8 tai uudempi, voit poistaa Puhelimen ilmoitukset ovat päällä -ilmoituksen ja kuvakemerkin seuraavasti:

  1. Siirry puhelimessa kohtaan Asetukset > Sovellukset ja ilmoitukset > Kaikki sovellukset > Polar Flow > Sovelluksen ilmoitukset.
  2. Poista Sovelluksen kuvakemerkit tai Salli ilmoituksen merkki käytöstä.
  3. Estä Puhelimen ilmoitukset. Tämä estää tilapalkissa pysyvästi näkyvät ilmoitukset.

Jos käytössäsi on Android-versio 7 tai vanhempi, Polar Flow -sovelluksen kaikki ilmoitukset pitäisi pystyä poistamaan kohdasta Asetukset > Sovellukset / Sovellusten hallinta > Polar Flow > Ilmoitukset.

Näiden toimien ei pitäisi estää puhelimen ilmoitusten näkymistä kellossasi, mutta kaikkien Polar Flow -sovelluksen virransäästö- ja optimointitoimintojen poistaminen käytöstä voi silti olla tarpeen.

Contact Us
Ota yhteyttä
Request repair
Missä huoltaa?

Change region

If your country is not listed on this page, please find your local contact details, retailers and stores and service points on our global site.