Mi Ignite/Ignite 2/Ignite 3 no se carga
En tu reloj, ve a Ajustes generales > Acerca de tu reloj > Reiniciar tu reloj. Toca Reinicia tu reloj y toca / para confirmar el reinicio. Reiniciar tu reloj no eliminará tus ajustes ni tus datos personales del reloj.
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También puedes reiniciar tu reloj pulsando y manteniendo pulsado el botón durante 10 segundos.
No cargues el reloj cuando esté mojado o tenga sudor.
Si tu reloj no se carga correctamente o si no se conecta a FlowSync, puede deberse a que la zona de carga, en la parte posterior del producto no está lo suficientemente limpia. Antes de cargarlo, asegúrate de que no hay humedad, pelo, polvo o suciedad ni en los contactos de carga de tu reloj ni en el cable. Limpia suavemente cualquier resto de suciedad o humedad.
Mantén limpios los contactos de carga para proteger tu reloj de la oxidación y otros posibles daños causados por la suciedad y el agua salada (por ejemplo, sudor o agua del mar). La mejor manera de mantener limpios los contactos de carga de tu teléfono es lavar el reloj con agua corriente utilizando una solución de jabón suave y agua después de cada sesión de entrenamiento. El reloj es resistente al agua y puedes enjuagarlo bajo el agua corriente sin dañar sus componentes electrónicos. No cargues el reloj cuando esté mojado o tenga sudor.
- Asegúrate de que el cable de carga está colocado firmemente en su posición.
- Desconecta y vuelve a conectar el cable de carga en tu reloj.
- Si te conectas a tu reloj a través de un hub USB, prueba a conectarlo directamente al propio puerto USB del ordenador.
- Prueba otros puertos USB.
Si esto no soluciona el problema, ponte en contacto con tu servicio técnico local de Polar para obtener más ayuda.