重啟和重設

如您在使用裝置時遇到問題，可以嘗試重啟。重新啟動裝置不會從裝置中刪除任何您的個人數據。不過，重新啟動時，裝置的日期與時間設定會回復至預設狀態，而任何正在進行的程序（例如睡眠計算）亦會終止。為確保您的睡眠及活動數據能正確累積，重新啟動裝置後，請將其與 Flow 應用同步，以獲取正確的裝置日期與時間設定。

重啟/重設按鈕位於裝置的頂部，腕帶下方。若要重新啟動裝置，請在裝置未連接充電的狀態下，用針狀物短按該按鈕。

放開按鈕後不久，所有 LED 燈會熄滅數秒。其後全部 LED 燈會短暫亮起，接著四粒紅色 LED 燈會順時針循環逐粒點亮。

重啟之後：

紅色 LED 循環燈效代表您需要將裝置與 Flow 應用同步。重啟會將裝置的日期及時間設定重設為預設值。同步會還原正確的日期及時間，確保睡眠與活動數據可以正常累積。

如需手動同步，前往 Flow 應用內的 Devices（裝置），揀選 Sync（同步）。若同步沒有啟動，請關閉在背景執行的 Flow 應用，重新開啟後再嘗試同步。

將 Polar Loop 重設為出廠設定的步驟：

如重啟裝置無法解決問題，您可將裝置重設回出廠設定。請留意，將裝置重設為出廠設定將清空裝置上的所有個人資料和設定，裝置需經過重新設定後才可使用。所有已從裝置同步至 Flow 賬號的數據均不受影響。

您可以透過兩種方法將裝置重設為出廠設定：

• 透過 Flow 應用內的 Devices（裝置）視圖。

• 在裝置連接充電時，使用針狀物短按裝置的重啟/重設按鈕。

如要透過 Flow 應用重設裝置，請進入 Devices（裝置），如果您擁有多於一部 Polar 裝置，請揀選 Polar Loop。接著選擇 Factory reset（重設為出廠設定）。

重設為出廠設定後：

重設為出廠設定後，Polar Loop 會解除與手機的配對，但仍可能顯示在手機的 Bluetooth 配對裝置清單內。若裝置仍然在清單上，請在重新設定裝置前先將其移除：

• iOS：前往 Settings（設定）> Bluetooth（藍牙）> 輕觸 Polar Loop 旁的「i」> Forget This Device（忘記此裝置）。

• Android：前往 Settings（設定）> Bluetooth（藍牙）> 輕觸 Polar Loop 旁邊的齒輪圖示 > FORGET（忘記）。

依照 Flow 應用內的指示，再次設定您的 Polar Loop 。請記住，在設定時須使用與重設前相同的 Polar 賬號。