重启和重置

如您在使用设备时遇到问题,可以尝试重启。重启设备不会从设备中删除您的任何个人数据。但是,在重启时,设备的日期和时间设置将恢复为默认值,并且任何正在进行的进程(例如睡眠计算)都将结束。为确保您的睡眠和活动数据正确累积,请在重启后将设备与 Polar Flow 应用同步,以在设备上获得正确的日期和时间设置。

重启/重置按钮位于设备顶部,在腕带下方。要重启设备,请在设备未插入电源的情况下,用大头针短按该按钮。

松开按钮后不久,所有 LED 灯会熄灭数秒。随后所有 LED 灯会短暂亮起,之后四颗红色 LED 灯将按顺时针循环依次点亮。

重启后:

红色 LED 灯循环闪烁模式表示您需要将设备与 Flow 应用同步。重启会将设备的日期和时间设置恢复为默认值。同步操作可恢复正确的日期和时间,保障睡眠与活动数据正常累积。

如需手动同步,请进入 Flow 应用内的设备,选择同步。若同步无法启动,请关闭 Flow 应用,结束后台运行,重新打开应用后再次尝试同步。

恢复 Polar Loop 的出厂设置

如重启设备不起作用,您可以将设备恢复为出厂设置。请注意,将设备恢复为出厂设置会清空设备上的所有个人数据和设置,您需要重新设置设备以供个人使用。您从设备同步至 Flow 账户上的所有数据均安全。

您可以通过两种方式恢复设备的出厂设置:

  • 通过 Flow 应用内的设备视图。

  • 在设备插入电源的情况下,用大头针短按设备的重启/重置按钮。

如果您有多个 Polar 设备,使用 Flow 应用重置设备时,转到设备,然后选择 Polar Loop。然后选择恢复出厂设置。

恢复出厂设置后:

恢复出厂设置后,Polar Loop 会与您的手机解除配对,但仍可能显示在手机的“已配对蓝牙设备”列表里。若设备仍在列表中,请先移除设备,然后重新设置设备:

  • iOS:前往“设置”>“蓝牙”> 轻触 Polar Loop 旁的“i”>“忽略此设备”。

  • Android:前往“设置”>“蓝牙”> 轻触 Polar Loop 旁的齿轮图标 >“忘记”。

按照 Flow 应用中的说明,重新设置您的 Polar Loop。记住,在设置时使用与重置前相同的 Polar 账户。