如何安全地使用 Polar 产品

Polar 为客户提供自产品上市起至少五年的产品支持服务。产品支持服务包括 Polar 设备的必要固件更新,以及按需的关键漏洞修复。Polar 会持续监测已知漏洞的发布情况。请定期更新 Polar 产品。当 Polar Flow 移动应用或 Polar FlowSync 电脑软件通知您有新的固件版本可用,便应该立即进行更新。

保存于 Polar 设备上的训练课数据及其他数据包含敏感资料,例如您的姓名、体格信息、大致的健康状况以及所在位置等。位置信息可用于追寻您户外训练时的行踪,从而得知您日常的训练路线。基于上述理由,无需使用设备时,应份外小心地妥善保管设备。

请注意,如果您的腕式设备使用手机通知功能,部分应用程式发出的信息会显示于腕式设备的显示屏上。您也可以从设备菜单中查看最新消息。为保障私人信息的安全,请避免使用手机通知功能。

在将设备交给第三方进行测试或出售之前,必须对设备执行恢复出厂设置,并从 Polar Flow 账户中删除该设备。可通过电脑的 FlowSync 软件恢复出厂设置。恢复出厂设置将清除所有设备内存,并且该设备无法再与您的数据建立连接。如要将设备从 Polar Flow 账户中移除,请登录 Polar Flow 网络服务,选择所需产品,并点击需要移除的产品旁边的移除按钮。

同样的训练课也通过 Polar Flow 应用存储于您的移动设备上。为了提高安全性,可以在移动设备上启用各种改善安全的选项,例如强身份认证及设备加密。请参考有关移动设备的用户手册,了解如何启用该等选项。

使用 Polar Flow 网络服务时,我们建议采用长度不少于 12 个字符的密码。如果在公用电脑上使用 Polar Flow 网络服务,切记清除缓存和浏览记录,防止他人访问您的账户。此外,如您使用的并非个人电脑,请勿允许电脑浏览器储存或记忆您的 Polar Flow 网络服务密码。

如有任何安全问题,请向 security(a)polar.com 或 Polar 客户服务报告。