Problemas con las notificaciones de móvil después de actualizar a iOS 13

Applies to: A370, Ignite, Ignite 2, Ignite 3, M200, M400, M430, M460, Polar Flow app, Vantage M, Vantage M2, Vantage V

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Si tienes problemas para que funcionen las notificaciones de móvil, prueba los pasos siguientes.

Permitir el nuevo permiso para las notificaciones

• Asegúrate de que has permitido que tu reloj Polar muestre notificaciones de móvil:​
  • La primera vez que abres la app Polar Flow y sincronizas tu reloj:
    
  • Si no permitiste las notificaciones la primera vez en iOS 13, accede a Ajustes > Bluetooth > Tu reloj Polar > y activa la opción para compartir las notificaciones del sistema:
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Si algunas notificaciones de app no funcionan

• En el dispositivo móvil, ve a Ajustes > Notificaciones > p. ej. WhatsApp
• Asegúrate de que la opción Mostrar vistas previas esté establecida en Si está desbloqueado o Siempre. Si está establecida en Nunca y cambias este ajuste, es posible que debas reiniciar el dispositivo móvil. ​ 
• Asegúrese de que las notificaciones para esta app están activadas y que el Centro de notificaciones está habilitado.

  

1. Asegúrese de que las notificaciones para esta app están activadas y que el Centro de notificaciones está habilitado.