Fehlerbehebung bei der Einrichtung des OH1
Gilt fĂŒr: OH1+
Du hast Probleme, deinen OH1 mit deinem Smartphone einzurichten?
Wenn du Probleme dabei hast, deinen OH1 mit deinem Smartphone und der mobilen Polar Flow App/Polar Beat App einzurichten, stelle Folgendes sicher:
- Dein MobilgerÀt ist mit der Polar Flow App/Polar Beat App kompatibel.
- Du hast die neueste Version der Polar Flow App/Polar Beat App von Google Play oder aus dem App Store auf dein MobilgerÀt heruntergeladen und installiert.
- Bluetooth ist auf deinem MobilgerÀt eingeschaltet und der Flugmodus ist deaktiviert. Du kannst versuchen, Probleme mit der Bluetooth-Verbindung zu beheben, indem du die Funktion in den Einstellungen deines Smartphones aus- und wieder einschaltest.
- Der OH1 und dein Smartphone sind eingeschaltet.
- Versuche dann erneut, deinen OH1 einzurichten, indem du die Anweisungen unter Einrichten deines OH1 befolgst.
Wenn du ein Android-GerÀt verwendest, stelle sicher, dass in den App-Einstellungen deines Smartphones festgelegt ist, dass die Polar Flow App/Polar Beat App auf deinen Standort zugreifen darf. Bei GerÀten mit Android 6 und neuer sind Standortberechtigungen erforderlich, um nach Bluetooth-GerÀten zu suchen.
Wenn die Einrichtung weiterhin fehlschlÀgt, findest du hier einige Schritte, mit denen sich das Problem möglicherweise beheben lÀsst.
- Der OH1 muss auf deinem Smartphone mit der Polar Flow App/Polar Beat App und nicht in den Bluetooth-Einstellungen deines MobilgerÀts eingerichtet werden. Wenn du den OH1 mit deinem Smartphone gekoppelt hast, entferne zunÀchst die Bluetooth-Verbindung mit dem Smartphone und befolge dann die Anweisungen zum Einrichten des OH1 mit der Polar Flow App/Polar Beat App unter Einrichtung deines OH1.
- Wenn die Polar Flow App/Polar Beat App sich wĂ€hrend der Einrichtung unerwartet verhĂ€lt, erzwinge zunĂ€chst das SchlieĂen der App, um zu sehen, ob dies hilft. Wenn nicht, deinstalliere die App und installiere sie danach erneut.
Du hast Probleme, deinen OH1 mit einem Computer einzurichten?
Wenn du Probleme hast, deinen OH1 mit einem Computer einzurichten, probiere die folgenden Schritte nacheinander aus, und versuche dann erneut, deinen OH1 einzurichten, indem du die Anweisungen in der elektronischen Gebrauchsanleitung zum OH1 befolgst.
- Wenn dein OH1 nicht richtig geladen wird oder wenn er nicht mit FlowSync verbunden wird, sind möglicherweise die Ladekontakte am Sensor oder USB-Adapter nicht sauber genug.
- SpĂŒle den OH1 Sensor nach jeder Trainingseinheit mit lauwarmem Leitungswasser ab. Der Sensor ist wasserbestĂ€ndig und du kannst ihn unter laufendem Wasser abspĂŒlen, ohne die elektronischen Komponenten zu beschĂ€digen.
- Vergewissere dich vor dem Laden, dass die Kontakte deines Sensors oder USB-Adapters frei von Feuchtigkeit, Haaren, Staub und Schmutz sind. Wische Verschmutzungen vorsichtig ab und blase vorhandenen Staub weg. Um Kratzer zu vermeiden, verwende zum Reinigen keine scharfen GegenstÀnde.
- Stelle sicher, dass der OH1 Sensor richtig im USB-Adapter platziert ist. Der Sensor sollte mit dem LED-Kranz nach oben im USB-Adapter platziert sein, sodass sich die Kontakte des Sensors und des USB-Adapters berĂŒhren.
- Stelle sicher, dass der USB-Adapter richtig im USB-Anschluss platziert ist. Wenn der Adapter richtig eingesetzt ist, weist der LED-Kranz des OH1 Sensors nach oben.
- SchlieĂe FlowSync, indem du auf das Symbol in der Taskleiste/MenĂŒleiste deines Computers rechtsklickst/sekundĂ€rklickst. WĂ€hle SchlieĂen. Starte dann FlowSync ĂŒber das Desktopsymbol/den Ordner âProgrammeâ auf deinem Computer neu.
- Lasse den OH1 am Computer angeschlossen.
- JavaScript und Cookies mĂŒssen aktiviert sein, damit die Verbindung hergestellt werden kann. In der Regel sind sie standardmĂ€Ăig aktiviert. Eine ausfĂŒhrliche Anleitung findest du in der Hilfe zu deinem Browser.
- Windows: Gehe auf (Start) > Systemsteuerung > (System) > GerĂ€te-Manager > EingabegerĂ€te. SchlieĂe den OH1 an deinen Computer an. Wird die Liste aktualisiert? Dein Polar OH1 sollte als HID-konformes GerĂ€t / HID-konformes, vom Hersteller definiertes GerĂ€t angezeigt werden.
- Mac OS X: Klicke auf Apple-MenĂŒ > Ăber diesen Mac > Weitere Infos > Systembericht > Hardware > USB. SchlieĂe den OH1 an deinen Computer an. Wird die Liste aktualisiert? Dein Polar OH1 sollte in der Liste angezeigt werden.
- Wenn dein OH1 in der Liste nicht angezeigt wird und/oder die Synchronisierung nicht startet, setze das GerĂ€t bitte zurĂŒck.
Wenn diese Tipps nicht helfen, konsultiere die zusĂ€tzliche Hilfe in Fehlerbehebung fĂŒr Polar FlowSync oder wende dich mit einer ausfĂŒhrlichen Beschreibung des Problems an den lokalen Kundendienst.
Vielen Dank! Wir sagen dir Bescheid, wenn das Produkt wieder erhÀltlich ist.
Shop-Wartung
Leider ist unser Onlineshop zurzeit wegen geplanter Wartungsarbeiten auĂer Betrieb. Den Status der Wartung kannst du auf unserer Seite https://status.polar.com/ prĂŒfen.
Success! ##