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Le service consommateur Polar est là pour vous aider à tirer le meilleur parti de vos produits Polar. Dites-nous en quoi nous pouvons vous être utiles.

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Les informations suivantes nous aideront à mieux vous servir :

Numéro de serie (e.g. C5151E0300313) / Device id

Application / version logicielle (p. ex. : 2.1.1)

Modèle de téléphone / tablette (p. ex. : Samsung S5, iPad 3)

Système opérateur (e.g. iOS 10, Android 6.0, Windows 10, MacOS 10.12)

Navigateur (par ex. Internet Explorer 11, Microsoft Edge, Google Chrome 48)

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Détails du contact

Sélectionnez votre pays pour obtenir des coordonnées locales.

Polar Electro Canada
2350, 46th Avenue
Lachine, QC H8T 2P3
www.polar.com/ca-fr

Polar au Canada passe à une nouvelle structure. Afin de mieux vous servir et de préparer la transition, nous vous informons de ce qui suit:

À compter du 15 mars, vous pouvez nous contacter par courriel sous une adresse centrale pour toutes vos demandes de renseignements: customerservice.canada@polar.com.

Entre le 15 et le 31 mars, il ne sera pas possible d’enregistrer de nouveaux cas de réparation de produits Polar.

À compter du 1er avril, l'équipe de Outdoor Gear Canada (OGC) sera responsable de tout ce qui concerne Polar pour vous: polar@ogc.ca. Vous pouvez toujours contacter l'équipe de service après-vente Polar chez OGC sous cette adresse courriel centrale à l'avenir.

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