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Estamos prontos para orientar você a tirar o máximo proveito de seus produtos da Polar. Por favor, deixe-nos saber como podemos ajudá-lo.

É possível que tenhamos pequenos atrasos no tempo de resposta a clientes por causa do surto do coronavírus. Estamos fazendo de tudo para garantir que você tenha uma resposta o mais rápido possível. Desculpe-nos e obrigado por sua compreensão.

Seu relógio não responde ou está travado? Não está sendo sincronizado ou não está funcionando como deveria? Se você tentou os passos de solução de problemas habituais, como última opção, confira se uma reconfiguração de fábrica resolve a questão. Observe que, ao fazer isso, será necessário configurar o relógio desde o início.

Links para as instruções de reconfiguração de fábrica de nossos produtos mais populares: Vantage V2/Vantage V/Vantage M/Grit X - Ignite - Unite.

Para manter o desempenho ideal, não deixe de sincronizar o relógio com frequência e sempre atualizar o software do relógio quando solicitado.