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Demander une réparation

Si votre produit Polar nécessite une réparation, vous pouvez faire appel à notre réseau de service après-vente. Vérifiez tout d'abord si vous pouvez résoudre vous-même le problème à l'aide des pages d'assistance Polar. Vous trouverez les pages d'assistance propres à chaque produit dans le menu déroulant ci-dessous. Notre service clients vous aidera avec plaisir.

Les services d'assistance et de réparation sont disponibles pour les produits figurant dans la liste déroulante. Si votre produit ne figure pas dans la liste, l'assistance correspondante n'est plus assurée.

Réparations couvertes par la garantie

Veuillez noter que les réparations couvertes par la garantie sont assurées exclusivement par le service après-vente central de Polar. Enregistrez votre service en ligne et veuillez attendre une réponse du service clientèle.

Informations sur la garantie Polar - Votre garantie est-elle encore valide ?

CLIENTS / CONSOMMATEURS

Vous avez des problèmes avec votre appareil ? Une mise à jour du logiciel ou une pièce de rechange les résoudra peut-être, auquel cas il est inutile d’envoyer votre produit en réparation. C’est pourquoi nous vous demandons de remplir une demande de service avant de nous faire parvenir votre appareil.

DEMANDE DE SERVICE POUR LES CONSOMMATEURS

REVENDEURS ET CENTRES DE SERVICE AUTORISÉS

Veuillez utiliser le système d’enregistrement des demandes de service du revendeur. Si vous n’avez pas de compte, vous pouvez en créer un en cliquant sur le bouton « Créer un compte » ci-dessous. Si vous n'êtes pas un revendeur Polar, nous vous demandons d'utiliser la demande de service pour les consommateurs.

Remarque : pour pouvoir bénéficier des avantages revendeur, utilisez toujours le service d'enregistrement en ligne des revendeurs.

SYSTÈME D’ENREGISTREMENT DES DEMANDES DE SERVICE DU REVENDEUR CRÉER UN COMPTE (REVENDEURS UNIQUEMENT)

Réparations non couvertes par la garantie

Les réparations non couvertes par la garantie sont assurées par les points de service après-vente autorisés ou par le service après-vente central de Polar. Les frais pour les réparations non couvertes par la garantie, peuvent être consultés dans la liste de prix recommandés. Veuillez consulter la carte ci-dessous pour connaître le point de service après-vente autorisé le plus proche.

LISTE DES PRIX DE SERVICE RECOMMANDÉS (veuillez vérifier le prix effectif auprès du centre de service)

Directives de remplacement de la pile (produits Polar dotés d'une pile remplaçable par l'utilisateur)

Atelier BSC bvba Schoofs Bernard
Heuvenstraat 25
3520 Zonhoven
tel: 0471/373736

Jan Dumarey Servicepartner
Gistelse Steenweg 374-376
8200 Brugge St Andries
tel: 050/670870
fax: 050/670441

Montre service Woluwe
Boulevard de la Woluwe 70 bte
1200 Bruxelles
tel: 02/7709027
fax: 02/7709027

S.M O'CONNOR BVBA Servicepartner
Heuvenstraat 25
3520 Zonhoven
tel: 0471/373736

Uurwerkatelier Laureyns Peter Servicepartner
De Peuthystraat 9
3040 Huldenberg
tel: 02/6882765

Uurwerkhersteller R. de Bokx Servicepartner
Joremaaie 3 / 102
9000 Gent
tel: 0477/761838
fax: 09/2334749

Virginia Baeyens Servicepartner
Stationsstraat 14-16
9400 Ninove
tel: 0497/282307
fax: 054/332594

Allonsius Sport NV
Basiliekstraat 105
1500 Halle
tel: 02/3564646
fax: 02/3562989

Bart Cooremans
Schoolstraat 21
8650 Houthulst
tel: 0477 819 744

Chamizo Fietsen Bvba
Liersesteenweg 88
2860 Sint Katelijne Waver
tel: 015/211899
fax: 015/212273

Delsport Bvba Mr. Erik Delesie
Vredestraat 72
8790 Waregem
tel: 056/603029
fax: 056/612347

Devick - Vannieuwenhuyze
Stationsstraat 28-30
8900 Ieper
tel: 057/201068

Deweert Sport
Hendrik Serruyslaan 2
8400 Oostende
tel: 059/805289
fax: 059/807049

diA bvba Di Angeli Sport
Guido Gezellelaan 169
3550 Heusden Zolder
tel: 011/422988

DSV Solutions Nv Tav Euronics Belgium
Evenstuk 4
9042 Gent

Fonce NV
Brusselsesteenweg 136
9300 Aalst
tel: 053/704262
fax: 053/781466

Jowan Sport
Buissestraat 34
9690 Kluisbergen
tel: 055/388407
fax: 055/387947

Kevin's Bike Shop
Jonkershovestraat 92
8650 Houthulst
tel: 0473/377431

Mergaerts Nancy
Theo De Beckerstraat 28
3200 Aarschot
tel: 0475/603637

Michiels Sport BVBA
Stationsstraat 36
9620 Zottegem
tel: 09/3618969
fax: 09/3612810

Nanjelrun bvba
Geertruimoerstraat 1A
3128 Baal
tel: 0475/603637

Ren-Tess BVBA
Geelsebaan 155
3980 Tessenderlo
tel: 013/667460
fax: 013/677287

Runners Expert
Kerkstraat 125
8570 Anzegem

Runners Service NV
Westpoort 68
2070 Zwijndrecht
tel: 03/7752213
fax: 03/7556083

Running Center Hulste FBJ Run bvba
Brugsesteenweg 83
8531 Hulste
tel: 051/300801

Running Mate
Haachtsesteenweg 132
1910 Kampenhout
tel: 016/650586

Runningcenter Mr. Filip Vannieuwenburg
Gistelsesteenweg 550
8200 Brugge
tel: 050/345856
fax: 050/346108

Sportics bvba
Lode de Boningestraat 19
8560 Wevelgem
tel: 056/420772

Van Ruyskensvelde Juwelier
Stormestraat 2
8790 Waregem
tel: 056/608030

Vanbeveren BVBA
Statiestraat 1
2070 Zwijndrecht
tel: 03/2525522

Vedette-Sport
Lisperstraat 119-123
2500 Lier
tel: 03/4803193
fax: 03/4802076

Service changement de pil

Service changement de pil

Service après-vente autorisé

Service après-vente autorisé

Service après-vente central

Service après-vente central

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