Die Einrichtung des Polar A370 auf meinem Mobilgerät schlägt fehl. Was tun?
Gilt für: Flow app
Stelle sicher, dass in den App-Einstellungen deines Smartphones festgelegt ist, dass die Polar Flow App auf deinen Standort zugreifen darf. Bei Geräten mit Android 6 und neuer sind Standortberechtigungen erforderlich, um nach Bluetooth-Geräten zu suchen.
Wenn du mehrere mit der Polar Flow App kompatible Polar Geräte verwendest, stelle sicher, dass der A370 in der Android Flow App als aktives Gerät ausgewählt ist. So kann die Polar Flow App deine Uhr verbinden. Gehe in der Polar Flow App zu Geräte und wähle A370 aus. Kehre dann zum Hauptmenü zurück.
- Wenn auf deinem Polar A370 während der Einrichtung Koppeln fehlgeschlagen erscheint und die Flow App die Meldung Verbindung unterbrochen ausgibt, entferne die Bluetooth-Kopplung aus den Einstellungen deines Mobilgeräts und setze die Bluetooth-Verbindungen auf deinem Polar A360 zurück. Tippe hierzu im Menü Einstellungen auf das Bluetooth-Symbol. Kopple die Geräte erneut.
- Wenn du während der Ersteinrichtung Bluetooth deaktiviert hast, schließe die Meldung Aktualisierung fehlgeschlagen und melde dich von der Flow App ab, oder erzwinge das Schließen der App, und beginne noch einmal von vorn.
- Wenn du deine Meinung geändert hast und die Einrichtung abbrichst, musst du die Einrichtung in der Flow App neu starten, indem du auf Support > Erste Schritte mit dem neuen Gerät gehst, oder führe die Einstellung in Polar FlowSync mit einem USB-Kabel und einem Computer durch.
- Wenn die Flow App sich während der Einrichtung unerwartet verhält, erzwinge zunächst das Schließen der App, um zu sehen, ob dies hilft. Wenn nicht, deinstalliere die App und installiere sie danach erneut. Führe ein Reset des A370 aus, wenn sich das Problem nicht anders beheben lässt.
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