Actualización del firmware Verity Sense de 2.2.6 a 3.0.15

Válido para: Verity Sense

La actualización del firmware de Verity Sense 3.0.15 puede realizarse desde el móvil a través de la app Polar Flow o desde un ordenador a través de FlowSync. Recomendamos utilizar la app Flow para la actualización.

Una vez finalizada actualización, Verity Sense ya no puede conectarse a FlowSync. La funcionalidad USB está desactivada de forma permanente para cumplir con los requisitos de la Directiva sobre equipos radioeléctricos (RED) de la Unión Europea y mejorar la seguridad de los datos. La desactivación del puerto USB impide el acceso no autorizado a la memoria y a los datos a través de la comunicación USB.

Opción 1: Actualizar mediante la app Flow (opción recomendada)

Consejo: conecta el dispositivo a una fuente de alimentación antes de empezar para garantizar que la actualización se realice sin problemas.

  1. Abre la app Polar Flow en tu dispositivo móvil e inicia sesión.
  2. Pulsa el botón para activar tu Verity Sense.
  3. Inicia la actualización del firmware cuando se te solicite. La app te guiará a lo largo del proceso.

Opción 2: Actualización mediante FlowSync

Si decides realizar la actualización mediante FlowSync, debes tener en cuenta lo siguiente:

  • Durante la actualización, FlowSync aparecerá bloqueado en la pantalla "Actualizando". Es de esperar que sea así, ya que el USB se desactiva durante la actualización para cumplir con los requisitos de la RED y mejorar la seguridad de los datos.
  • No desconectes tu Verity Sense demasiado pronto. Espera al menos 15 minutos antes de desenchufar el dispositivo.
  • Tras la actualización, la configuración debe completarse en la app Flow.

Pasos:

  1. Coloca el sensor en el adaptador USB y conéctalo al puerto USB de tu ordenador.

  2. Abre FlowSync e inicia la actualización del firmware.

  3. FlowSync aparecerá bloqueado en la pantalla "Actualizando". No desconectes el dispositivo.

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  4. Espera 15 minutos a que se complete la actualización.

    • El firmware se actualizará correctamente a la versión 3.0.15, aunque FlowSync no muestre un mensaje de finalización.
    • Transcurridos 15 minutos, puedes desconectar tu Verity Sense.
  5. Configura tu Verity Sense en la app Flow siguiendo las instrucciones que aparecen en pantalla.

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