Función Notificaciones de móvil en Polar A370 (app Polar Flow Android)
La función Notificaciones de móvil te permite recibir alertas de llamadas entrantes, mensajes y notificaciones de las apps en tu dispositivo Polar. Recibirás las mismas notificaciones en tu dispositivo Polar que las que recibes en la pantalla de tu teléfono. Recuerda que cuando estás entrenando con frecuencia cardíaca con tu A370, no puedes recibir ninguna notificación.
- Asegúrate de que tienes la versión 5.0 o posterior de Android en tu teléfono.
- Para utilizar la función Notificaciones de móvil, debes tener la app móvil Polar Flow para Android y tu Polar A370 debe estar vinculado con la app.
- Para que la función Notificaciones de móvil sea operativa, la app Polar Flow debe estar ejecutándose en tu teléfono.
- Recuerda que si está activada la función Notificaciones de móvil, se agotará más rápidamente la batería de tu dispositivo Polar y de tu teléfono ya que Bluetooth está continuamente activado.
Ajustes de Notificaciones de móvil
Activar/Desactivar las Notificaciones de móvil
En la app móvil Polar Flow, la función Notificaciones de móvil está desactivada de forma predeterminada.
Activa/desactiva la función Notificaciones de móvil en la app móvil Polar Flow como se indica a continuación.
- Abre la app móvil Polar Flow.
- Sincroniza tu A370 con la app móvil pulsando y manteniendo pulsado el botón lateral de tu A370.
- Ve a Dispositivos y si tienes más de uno, selecciona tu A370 deslizando la pantalla hacia la izquierda.
- En Notificaciones móvil, selecciona Activadas (sin previsual.) o Desactivadas.
Cuando actives las Notificaciones de móvil, te indicarán cómo activar las notificaciones en tu teléfono (p. ej. para que la app Polar Flow acceda a las notificaciones de tu teléfono), si no las has activado. Se muestra Enable notifications? (¿Habilitar notificaciones?). Toca Enable (Habilitar). A continuación, selecciona Polar Flow y toca OK.
- Sincroniza tu A370 con la app móvil pulsando y manteniendo pulsado el botón lateral de tu A370.
- En la pantalla de tu A370 se muestra Notificaciones activadas o Notificaciones desactivadas.
Siempre que modifiques los ajustes de notificación en la app móvil Polar Flow, recuerda sincronizar tu A370 con la app móvil.
El ajuste No molestar desactiva la función de encendido de la pantalla con el movimiento de la muñeca y te permite descansar mejor cuando hay oscuridad, por ejemplo, cuando estás en la cama.
Ajuste No molestar en la app Polar Flow
Si deseas desactivar las alertas de notificación durante determinadas horas del día, activa No molestar en la app móvil Polar Flow. Si está activado, no recibirás ninguna alerta de notificación durante el periodo de tiempo que hayas definido. No molestar está activado de forma predeterminada de 10 pm - 7 am.
Ajuste No molestar en tu A370
Puedes desactivar las alertas de notificación en tu A370 de la siguiente forma:
- Toca Ajustes en el menú principal.
- Toca el icono No molestar.
- Se muestra en la pantalla No molestar activ. y la pantalla cambia a la vista de hora. El icono de luna creciente aparece en la vista de hora mientras la función está activada.
Para habilitar las alertas de las notificaciones, repite los pasos.
Bloquear apps
En la app Polar Flow puedes bloquear las notificaciones de apps concretas. En cuanto recibas la primera notificación desde una app en tu A370, la app aparecerá en la lista de Dispositivos > Bloquear apps y puedes bloquearla si quieres.
Ajustes del teléfono
Para poder recibir notificaciones de tu teléfono en tu Polar A370, primero tienes que habilitar las notificaciones en las aplicaciones móviles desde las que deseas recibirlas. Puedes hacerlo, tanto a través de los ajustes de la aplicación móvil, como a través de los ajustes de notificaciones de la App del teléfono Android. Para obtener más información acerca de los ajustes, consulta el Manual del usuario de tu teléfono.
La app Polar Flow debe tener permiso para leer las notificaciones de tu teléfono. Debes permitir el acceso de la app Polar Flow a las notificaciones de tu teléfono (p. ej. permitir notificaciones en la app Polar Flow). La app Polar Flow te guía para darte acceso cuando sea necesario.
Utilización
Cuando recibes una alerta, tu dispositivo Polar te avisará discretamente mediante vibración. Cuando recibes una llamada, puedes escoger entre contestarla, silenciarla o rechazarla. Cuando silencias, solo pondrá en silencio tu dispositivo Polar, no silenciará tu teléfono. Si recibes una notificación durante una alerta de llamada, no se mostrará.
No recibirás ninguna notificación durante las sesiones de entrenamiento.
Descartar Notificaciones
Las notificaciones se pueden descartar de forma manual o por tiempo límite. Si descartas manualmente la notificación también la descartas en la pantalla de tu teléfono, pero si descartas por tiempo límite solo se elimina de tu dispositivo Polar, y seguirá estando visible en tu teléfono.
Para descartar las notificaciones desde la pantalla:
- Manualmente: Pulsa el botón lateral
- Tiempo límite: La notificación desaparecerá tras 30 segundos si no la descartas manualmente.
Resolución de problemas
Tras habilitar las Notificaciones móvil y sincronizar tu Polar A370, todas las notificaciones que se muestran en la pantalla de bloqueo del dispositivo móvil Android aparecerán en tu A370.
Si tienes problemas para que funcionen las notificaciones de móvil, prueba los pasos siguientes. Comprueba que:
- Las Notificaciones de móvil están habilitadas: Abre la app Polar Flow, ve a Dispositivos y asegúrate de que las Notificaciones de móvil estén activadas.
- Bluetooth está habilitado en tu dispositivo móvil.
- El modo Avión no está habilitado en tu A370.
- Tu dispositivo móvil está dentro del rango Bluetooth de tu A370.
- La sincronización entre la app Polar Flow y tu A370 funciona de la forma prevista.
Si no puedes sincronizar tu A370, consulta ¿Tienes problemas al sincronizar tu A370 con la app Polar Flow?
Si tu A370 no muestra ninguna notificación en tu dispositivo móvil
Prueba los siguientes pasos de uno en uno para solucionar el problema con las notificaciones de móvil. Comprueba si aparecen nuevas notificaciones en tu A370 después de cada paso:
- Activa y desactiva el modo Avión en el A370: Ve a Ajustes en el menú principal, toca el icono del avión para activar el MODO AVIÓN y luego toca de nuevo el mismo icono para desactivarlo.
- Reinicia tu A370; puedes hacerlo desde el menú Ajustes . Para apagar el A370, toca el icono de encendido. Pulsa el botón lateral para reiniciarlo.
- Reinicia tu teléfono.
- Abre la app Polar Flow y asegúrate de que las Notificaciones de móvil están habilitadas en el menú Dispositivos.
- Sincroniza tu A370 con la app para establecer una conexión con el teléfono.
Si las notificaciones siguen sin aparecer, comprueba que el acceso de las notificaciones de la app Polar Flow sigue siendo válido. Las instrucciones pueden diferir ligeramente entre dispositivos Android pero normalmente puede comprobarse con estos pasos.
- En el dispositivo móvil, ve a Ajustes > Aplicaciones y notificaciones > Ajustes avanzados > Acceso a aplicaciones especiales > Acceso de notificación:
- Si Polar Flow está deshabilitado, habilítalo y comprueba si las notificaciones funcionan.
- Si Polar Flow ya está habilitado, deshabilítalo un momento y luego vuelve a habilitarlo. Comprueba si después de esto funcionan las notificaciones.
Desvincula los dispositivos y conéctalos de nuevo, si las notificaciones siguen sin aparecer en tu A370:
- Desinstala la app Polar Flow de tu teléfono.
- Desvincula tu A370 del teléfono y vincúlalo de nuevo:
- En tu teléfono elimina tu A370 de la lista de dispositivos Bluetooth vinculados como se indica a continuación: Ve a Ajustes > Bluetooth, toca el icono “i” a la derecha del A370 y selecciona Olvidar este dispositivo.
- En tu A370, ve a Ajustes en el menú principal. Toca el icono Bluetooth para restablecer las conexiones Bluetooth actuales.
- Vincula tu A370 de nuevo con la app Polar Flow. Encontrarás las instrucciones de vinculación en ¿Cómo vinculo mi Polar A370 con la app Polar Flow? NOTA: NO utilices el menú Bluetooth de tu teléfono para vincular el A370.
- Ve al menú Dispositivos en la app Polar Flow y activa Notificaciones de móvil. Sincroniza los cambios con tu A370 y comprueba si aparecen las notificaciones.
La última opción es hacer un restablecimiento de fábrica en tu A370. Para restablecer los valores de fábrica, consulta ¿Cómo reinicio mi Polar A370?
En tu teléfono, revisa la lista de dispositivos Bluetooth vinculados y elimina tu A370 de la lista si aparece en ella. A continuación, configura tu A370 de nuevo. Consulta ¿Cómo debo empezar a utilizar mi A370? para ver cómo configurar tu Polar A370.
Si las notificaciones dejan de aparecer en tu A370
Si las notificaciones solo aparecen cuando el teléfono está desbloqueado o dejan de aparecer en el A370 tras un rato, deshabilita todas las opciones de ahorro y optimización de energía de tu teléfono. Si la app Polar Flow se cierra en segundo plano, esto podría provocar que dejaran de aparecer las notificaciones en tu A370.
Para obtener instrucciones acerca de cómo deshabilitar las funciones de ahorro de energía consulta Cómo deshabilitar las funciones de ahorro y optimización de energía de las aplicaciones Polar Flow y Polar Beat Android
Notificación continua "Notificaciones de móvil actrivadas" en la barra de estado del dispositivo Android
Una vez que has habilitado las Notificaciones de móvil en la app Polar Flow y sincronizado tu dispositivo Polar, es posible que aparezca una notificación continua en la barra de estado del teléfono que indica que las Notificaciones de móvil están activadas. Esta notificación no puede quitarse deslizando ni cerrarse como una notificación normal ya que su finalidad es mantener activa la app Polar Flow en segundo plano incluso si hay funciones de ahorro de energía activadas en el teléfono.
Es posible que algunos teléfonos muestren incluso una marca de notificación no leída en la parte superior del icono de la app Polar Flow cuando las Notificaciones de móvil estén activadas.
Si vas a utilizar un teléfono con Android 8 o más reciente, puedes deshabilitar la notificación de Notificaciones de móvil en y la marca del icono de la app con estos pasos:
- En el teléfono, ve a Ajustes> Aplicaciones y notificaciones > Todas las aplicaciones > Polar Flow > Notificaciones de app
- Desactiva Marca de icono de app o Permitir punto de notificación
- Desactiva Notificaciones de móvil. De esta forma se deshabilitarán la notificación continua de la barra de estado.
Si estás utilizando Android versión 7 o posterior, debes deshabilitar las notificaciones de la app Polar Flow por completo en Ajustes > Aplicaciones / Gestor de aplicaciones > Polar Flow > Notificaciones.
Estos pasos no deberían evitar que aparezcan las Notificaciones de móvil en tu A370, pero es posible que sí tengas que deshabilitar las opciones de optimización y ahorro de energía de la app Polar Flow.
